مشتریان گرامی،
فروشگاه الماس ایرانشهر در راستای ارائه خدمات بهتر و رفاه بیشتر مشتریان، امکان ارسال سفارشها را از طریق روشهای مختلف حملونقل فراهم کرده است.
ارسال به سراسر کشور
سفارشهای ارسالی به شهرستانها بنا به درخواست مشتری از طریق شرکتهای حملونقل معتبر از جمله تیپاکس و چاپار ارسال میشوند. همچنین در صورت تمایل مشتری، امکان ارسال از طریق سایر باربریها و شرکتهای حملونقل مورد نظر نیز وجود دارد.
ارسال در تهران
سفارشهای داخل شهر تهران از طریق پیک موتوری و اسنپباکس ارسال میشوند تا کالا در کوتاهترین زمان ممکن به دست مشتری برسد.
انتخاب باربری
فروشگاه الماس ایرانشهر این امکان را فراهم کرده است که مشتریان در صورت تمایل، باربری یا روش ارسال مورد نظر خود را اعلام نمایند تا سفارش از طریق همان مجموعه ارسال شود.
هزینه ارسال
کلیه هزینههای مربوط به ارسال، حملونقل، باربری، تیپاکس، چاپار، پیک، اسنپ و سایر روشهای انتخابی بر عهده مشتری بوده و مبلغ آن بر اساس تعرفه شرکت حملکننده محاسبه و دریافت میشود.
ضمانت و اصالت کالا
مشتریان گرامی،
فروشگاه الماس ایرانشهر با هدف جلب رضایت و اعتماد مشتریان، اصالت و سلامت تمامی کالاهای عرضهشده را تضمین میکند. تمامی محصولات شامل پرینتر، اسکنر، دستگاه کپی، فکس، قطعات و مواد مصرفی از تأمینکنندگان معتبر تهیه و عرضه میشوند.
تضمین اصالت کالا
تمامی کالاهای عرضهشده در فروشگاه دارای اصالت بوده و مطابق مشخصات فنی درجشده در سایت ارائه میشوند.
محصولات پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری، کامل بودن اقلام همراه و مطابقت با سفارش مشتری بررسی میشوند.
در صورت وجود هرگونه مغایرت بین کالای دریافتی و سفارش ثبتشده، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش
• کالاهای دارای گارانتی، مشمول شرایط و ضوابط شرکت گارانتیکننده خواهند بود.
• مسئولیت ارائه خدمات گارانتی بر عهده شرکت صادرکننده گارانتی است.
• کالاهای فاقد گارانتی صرفاً شامل تضمین اصالت و سلامت فیزیکی در زمان تحویل هستند.